Swiss-Belinn Gajah Mada Medan

Rất thất vọng với kỳ nghỉ của tôi ở đây. Ấn tượng đầu tiên không tuyệt vời - căn phòng trông mệt mỏi và được trang trí lại khá kém. Gạch lát sàn bị sứt mẻ và nứt. Tường bị đánh dấu xấu. Không có máy sấy tóc. Gương và màn hình kính tắm bị ố và trầy xước. Bộ đồ giường đã bị mòn rất tốt. Chiếc két sắt không hoạt động (không có điện). Mặt sau của điều khiển TV bị mất. Một bức ảnh trên trang web của khách sạn cho thấy có một chiếc tủ lạnh trong phòng - không có cái nào cả. Chúng tôi đã nghĩ đến việc yêu cầu chuyển đi, nhưng nghĩ rằng các phòng khác có thể cũng vậy. Chúng tôi chỉ ở lại hai đêm nên quyết định chịu đựng. Ấn tượng đầu tiên tồi tệ tiếp tục xảy ra khi tôi quyết định ghé thăm “trung tâm thể dục”, được mô tả trên trang web của khách sạn là “được trang bị tốt”. Trên thực tế, đó là một chiếc ghế dài đơn độc có hai máy chạy bộ ở hai bên! Tôi không đến để chạy, và có một anh chàng ngồi trên băng ghế đa năng chơi điện thoại, nhưng điều này đủ khiến tôi không thể làm được gì. Thế là tôi bỏ cuộc và quay trở lại phòng mình. Trong khi chuẩn bị ra ngoài, ấn tượng ban đầu kém hơn lại xuất hiện. Nước khi tắm không bao giờ nóng hơn nước ấm và khách sạn chỉ cung cấp 2 khăn tắm. Không có khăn tay. Sáng hôm sau, tôi bị đánh thức bởi tiếng đập cửa sổ. Chúng tôi đã không chú ý nhiều đến việc đóng rèm khi chúng tôi nhận phòng, vì trời đang tối và có một tờ giấy trong phòng (không ghi ngày tháng) nói rằng các cửa sổ đang được lau chùi, vì vậy tôi cho rằng đó là điều gì đó liên quan đến cái đó. Hãy tưởng tượng nỗi kinh hoàng của tôi khi tôi mở rèm và nhìn thấy một cửa sổ bẩn thỉu và một nhóm người đang làm việc trên một tòa nhà mới cách đó đúng một mét - họ đã vô tình đập vỡ cửa sổ của chúng tôi bằng một cái ống mà họ đang mang theo. Tòa nhà rất gần nên chúng tôi có thể bắt tay nhau. Nó cắt gần như toàn bộ ánh sáng tự nhiên và không có rèm riêng tư, vì vậy chúng tôi phải đóng rèm suốt thời gian đó. Để thoát khỏi nỗi buồn trong căn phòng của chúng tôi, thay vào đó tôi quyết định chuyển sang phòng tập thể dục lần nữa, hy vọng nó sẽ trống. Tôi đã gặp may! Tôi đã có chiếc ghế dài cho riêng mình!!! Thật tiếc là một số tệp đính kèm bị thiếu, do đó làm giảm đáng kể số lượng bài tập có thể thực hiện được. Những 'điểm nổi bật' khác: - Máy điều hòa đã bật nhưng nó không hoạt động (ồ và một cái khác bị thiếu trên điều khiển!) - Có một chiếc TV trên tường nhưng không có điều khiển từ xa để bật nó - Không dùng khăn tắm, nước rửa tay hoặc khăn giấy - Máy nước nhưng không có cốc - Không có thảm tập, sàn nhà là loại thảm nylon nên cọ xát quá sẽ bị bỏng. Tôi quay lại vào sáng hôm sau để chạy bộ trên một trong những máy chạy bộ. Cái bên trái hết sức nguy hiểm - nó thực sự rất giật và liên tục tăng tốc/chậm lại. Ai đó có thể dễ dàng gặp phải một tai nạn khó chịu. Bữa sáng tự chọn vẫn ổn, mặc dù họ đã tái sử dụng trái cây từ ngày hôm trước. Bạn có thể nói - nó có vị hơi chua, hơi nhớt…..Tôi cũng khá kinh tởm khi nhận thấy rằng ai đó đã thử một trong những hũ sữa chua trước khi quyết định không ăn nó. Không thực sự là lỗi của khách sạn nhưng vẫn khá thô thiển. Wi-Fi có thói quen khó chịu là đột ngột dừng lại. Ngoài ra, đôi khi nó kết nối mà không cần mật khẩu, đôi khi nó đột nhiên yêu cầu mật khẩu. Nhìn chung, đó là một trải nghiệm khốn khổ, chán nản. Vâng, chúng tôi có thể phàn nàn, nhưng chúng tôi thực sự không thể bận tâm đến việc gây ồn ào về căn phòng sau khi nhận phòng, cũng như sáng hôm sau khi tôi mở rèm. Thay vào đó, chúng tôi đã hủy đặt phòng thứ hai - chúng tôi sẽ quay lại sau vài ngày sau chuyến đi đến Hồ Toba. Không có cơ hội tôi sẽ ở lại khách sạn này hoặc bất kỳ khách sạn Belhotel Thụy Sĩ nào khác. Ban quản lý cần phải nắm bắt và xem xét điều này diễn ra như thế nào đối với khách của họ. Khách sạn có bốn tầng - chỉ có một tầng đối diện (gần như chạm vào) công trường, vậy tại sao họ vẫn sử dụng các phòng ở tầng cao này? Có vẻ như họ chỉ muốn tiền - rất nhiều khách khác đã đến dự hội nghị, vì vậy có lẽ họ sẽ không phàn nàn nếu phòng của họ được người khác trả tiền.

The hotel was good, breakfast is delicious, the pool is located on the top of building was gorgeous view.

Simple deco but appealing. Staffs are friendly. Room is nice.

Nyaman, best 👍🏻

This well-known hotel that has chain worldwide could be one of the best choices to stay in Medan. Its has a rooftop pool that view the Medan city. However, the toilet need to be clean properly as the dirty on the wall. Since its rated as 4 star hotel, its should be take care of cleanliness of the toilet and also the room wall. To get local food such as Famous Bakso and Ucok Durian, tourist could get it by walking or grab. Recommended

It was nice place to stay ..I am in love with it..I hope i will come again and stay there ..hope to see Medan again ..lovely place to visit